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設(shè)計(jì)思維是解決問題的具體方法的術(shù)語。無論您是設(shè)計(jì)師,開發(fā)人員,企業(yè)主,還是真正的任何人,我都相信,無論如何,您都應(yīng)用設(shè)計(jì)思維來解決問題。
雖然這個(gè)術(shù)語暗示它在某種程度上是設(shè)計(jì)師獨(dú)有的,但事實(shí)并非如此。這只是它的名字。在這篇文章中,我們將討論設(shè)計(jì)思維以及如何將其應(yīng)用于您可能面臨的任何問題。惠州網(wǎng)頁設(shè)計(jì)到本文結(jié)束時(shí),您將看到為什么設(shè)計(jì)思維不僅重要而且實(shí)用。
設(shè)計(jì)思維不僅僅是解決問題。相反,這個(gè)概念主要圍繞開發(fā)解決方案。簡而言之,它是一個(gè)創(chuàng)造性的,以人為中心的過程,用于創(chuàng)建和生成既有意義又有用的解決方案。它也可以被描述為常識(shí)方法。
這意味著設(shè)計(jì)思維首先旨在關(guān)注人們的需求,需求和目標(biāo),以便提出創(chuàng)造性的解決方案。理想情況下,這也應(yīng)該是一種創(chuàng)新的解決方案。在商業(yè)中,設(shè)計(jì)思維通常與競爭優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)。
設(shè)計(jì)思維過程由六個(gè)不同階段組成,包括同理心,定義,構(gòu)思,原型設(shè)計(jì),測(cè)試和實(shí)施。讓我們更深入地了解每個(gè)階段的含義。
同情意味著研究你正試圖幫助的人,你正試圖解決問題的人。在您的研究中,您需要了解這些人的行為,想法,想法或感受。這就是你如何能夠同情他們。
這不需要是一個(gè)過于精細(xì)的研究。您只需要足夠的數(shù)據(jù)點(diǎn)就可以了解受眾的觀點(diǎn)。
您的目標(biāo)是定義用戶未滿足的需求??纯茨闶占难芯恳娊?,看看你手頭的問題。接下來,仔細(xì)查看一下這里沒有重疊的內(nèi)容。
可以改善哪些方面的問題或情景,以滿足您嘗試幫助的人的期望?你正在尋找錯(cuò)失的機(jī)會(huì)來解決。
第三步是創(chuàng)造力開始進(jìn)入畫面。構(gòu)思中的創(chuàng)造力僅僅意味著在框外進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和思考。通過創(chuàng)造力,我并不是說你需要成為一名藝術(shù)家或類似的東西。你只需要放開可能的解決方案。
不要抱回任何東西,盡可能瘋狂和瘋狂。將您的想法與您的同事混合搭配。建立在彼此之上的想法。發(fā)瘋。玩得開心。你在這里的工作是盡可能多地提出創(chuàng)造性的想法。
原型設(shè)計(jì)的目的是獲得有關(guān)您的想法的哪些部分有效,哪些部分需要改進(jìn)以及哪些部分根本不適用于您的問題的反饋。您需要從構(gòu)思步驟創(chuàng)建一些頭腦風(fēng)暴解決方案的實(shí)際原型。
這里鼓勵(lì)快速和骯臟的原型設(shè)計(jì),因?yàn)樗试S更小,因此更短的反饋回路。但是,這很重要,此時(shí)反饋仍然是內(nèi)部的。那是因?yàn)槟阆M愕南敕ūM可能充實(shí),然后再與你想要幫助的實(shí)際人員一起測(cè)試 - 他們是用戶,客戶,社區(qū)成員等。
一旦您有一些原型充實(shí),請(qǐng)與目標(biāo)受眾進(jìn)行測(cè)試。
回到你想要幫助的人并獲得他們的反饋。您想知道您提出的解決方案是否滿足他們的需求,需求和目標(biāo)。根據(jù)他們的反饋調(diào)整您的原型,以盡可能完美。
在這里,我們將進(jìn)行設(shè)計(jì)思考的最后一步。一旦您對(duì)解決方案的質(zhì)量感到滿意,就要實(shí)現(xiàn)它并使其成為現(xiàn)實(shí)。
無論您是設(shè)計(jì)登陸頁面還是寵物護(hù)理候診室,最終都會(huì)到達(dá)您必須將您的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的時(shí)間。您需要確保為您的目標(biāo)受眾實(shí)施您的解決方案,您知道,正如我一直在說的那樣,您正在嘗試幫助的人。
根據(jù)尼爾森諾曼集團(tuán)的說法,這是最被遺忘的步驟之一。在花費(fèi)了大量時(shí)間和精力來找出一個(gè)很好的解決方案之后,你需要花費(fèi)時(shí)間和精力來實(shí)現(xiàn)它。所以,不要猶豫,這樣做。這可能需要一些時(shí)間,因?yàn)檫@不再是一個(gè)快速而骯臟的原型。
那沒關(guān)系。到目前為止,執(zhí)行是設(shè)計(jì)中更重要的方面。不要忘記,如果解決方案沒有實(shí)現(xiàn),任何事情,包括設(shè)計(jì)思維,都是無用的。
設(shè)計(jì)思維不是一個(gè)新術(shù)語。它恰好在過去幾年中獲得了嗡嗡聲。Charles和Ray Eames,Jean Muir和Milton Glaser在20世紀(jì)初期一直在使用設(shè)計(jì)思維。我提到這一點(diǎn)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維是關(guān)于人的。在我♥紐約標(biāo)志與人們心目中制造。在埃姆斯椅和繆爾的禮服也與人們心目中制造。這就是為什么我們今天仍然喜歡和購買他們的產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)思維可以歸納為三個(gè)部分:人,頭腦風(fēng)暴和迭代。當(dāng)我們專注于真正的人們所擁有的問題并且可以隨心所欲地提出我們想要的狂野想法時(shí),我們會(huì)想出一些令人印象深刻的東西。如果我們對(duì)我們提出的解決方案進(jìn)行足夠的迭代,我們甚至可以確定我們會(huì)提出一些創(chuàng)新的東西,特別是當(dāng)我們從目標(biāo)受眾那里獲得反饋時(shí)。
如果您仍然不相信,請(qǐng)記住,第一步是收集有關(guān)您正在嘗試幫助的人的知識(shí)。設(shè)計(jì)思維讓您專注于真實(shí)的人。在Derek,一名17歲的高中畢業(yè)生需要幫助,為他的大學(xué)申請(qǐng)寫簡歷。或者是梅雷迪思,一個(gè)32歲的三個(gè)單身母親,需要可靠的清潔服務(wù)。
對(duì)真實(shí)的人而不是一些虛構(gòu)的,沒有面孔的角色,更容易理解,創(chuàng)新和創(chuàng)造令人驚嘆的東西。你不同意嗎?
設(shè)計(jì)思維很重要,原因很多。對(duì)于初學(xué)者來說,它側(cè)重于有實(shí)際問題和需求的真實(shí)人。它可以幫助您專注于解決實(shí)際問題,而不是想象或假設(shè)問題。構(gòu)思步驟讓您和您的團(tuán)隊(duì)自由地提出解決方案,對(duì)吧?是的,它確實(shí)。這意味著設(shè)計(jì)思維也鼓勵(lì)大規(guī)?;蛐∫?guī)模的創(chuàng)新。
欣賞設(shè)計(jì)思維的另一個(gè)原因是它的靈活性。無論出現(xiàn)什么問題,設(shè)計(jì)思維都可以幫到你。設(shè)計(jì)思維可以幫助像新的登陸頁面那樣小的東西。但是,它可以幫助解決學(xué)齡兒童消除饑餓的問題。
不要忘記,設(shè)計(jì)思維可以應(yīng)用于任何事物。這就是為什么我一直試圖避免使用行業(yè)特定的術(shù)語,如“用戶”或提供具體的例子。那是因?yàn)槲蚁M總€(gè)人都能找到適合自己的設(shè)計(jì)思維,無論他們是開發(fā)人員,律師,室內(nèi)設(shè)計(jì)師還是其他任何人。
Natasha Jen在2017年99U大會(huì)上就設(shè)計(jì)思維進(jìn)行了精彩的演講。她的演講名為“ 設(shè)計(jì)思維是廢話 ”。我想簡要介紹一下她在本次演講中提出的一些想法。我不想贊美設(shè)計(jì)思維,因?yàn)檎缒人J(rèn)為的那樣,有時(shí)它只是常識(shí)。
例如,通用電氣為孩子們制作了一臺(tái)核磁共振成像儀器,他們用各種各樣的兒童卡通裝飾,就像他們對(duì)機(jī)器所放置的房間一樣。他們希望讓MRI體驗(yàn)對(duì)兒童不那么可怕和恐嚇。Natasha和我都不想淡化GE的解決方案,但這是常識(shí)。
像GE的MRI這樣的解決方案被稱為直覺。我之所以這樣說是因?yàn)槟悴恍枰O(shè)計(jì)思維來做那么簡單明了的事情。然而,像一個(gè)腳踏車門,現(xiàn)在這是一個(gè)需要更多思考創(chuàng)造的東西。真的,看看娜塔莎的談話。這太棒了。她在談話中深入研究了這些想法。
如您所見,設(shè)計(jì)思維主要是一種解決問題的方法,任何人都可以使用它來解決任何問題。它可以幫助您提出創(chuàng)新,有競爭力的解決方案。例如,它可以幫助您制作最好的手機(jī)游戲。這是一個(gè)如此靈活的過程。當(dāng)下一個(gè)問題出現(xiàn)時(shí),請(qǐng)嘗試一下。